РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге +7 (962) 714-8175
  • Сотрудничество
  • Возможности
  • Прейскурант
  • Работа
  • Обучение
  • Блог
  • Контакты

Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?


«Красота» неописуема, но интуитивно понятна. Она бывает общепринятой и «на любителя». И, наверно, каждый человек в меру возможностей стремится быть красивее, меняя и украшая себя: будь-то волосы, ногти, кожа и тело.

И конечно сегодня всё больше людей хочет «сделать» какие-то особенно красивые зубы.

Для всех кто работает в индустрии красоты, в том числе и для стоматологов, высокие запросы клиентов – это шанс очень хорошо заработать, но в битве за высокую эстетику и риски высоки!

 

Что такое высокоэстетичная работа?

Точного определения для этого понятия нет, но вот косвенные признаки:

  1. Прежде всего высокоэстетичная работа должна быть функциональной, то есть надежной и удобной, такой, чтобы доктор не беспокоился, что керамика вскоре сколется, а сустав заболит.

  2. Пациенту новая улыбка должна нравиться, чтобы он не стесняясь демонстрировал ее окружающим, видел их изумление, искренний восторг, одобрение и даже зависть.

  3. Доктор такой работой гордится, не боясь показывает коллегам, публикует в соцсетях, потому что знает – сделано хорошо!

В тоже время красота очень субъективна и в разных культурах свои критерии, поэтому вопрос «Где она такие зубы сделала?» для японского врача-ортопеда – это скорей всего провал, а для американского – визитная карточка.

Японский зубной-техник не сделает 50-летней женщине зубы молодой девушки, потому что в его понимании красота – это естественность и незаметность, а вот красота по-европейски и тем более по-американски, как правило, имеет выраженный «освежающий» эффект.

Но даже люди одной культуры по-разному относятся к эстетике улыбки, поэтому талантливый техник может очень стараться делая мамелоны, имитировать трещины эмали, а пациент будет недоволен «шедевром», потому что ожидал увидеть совсем другие зубы.

Из интервью с Александром Бабуровым: «есть пациенты, которые помогают врачу сделать красивые зубы, а есть которые мешают…»

 

Как же понять друг друга?

То, что врач сказал: «Здесь будет чуть короче и светлее», а пациент кивнул, вовсе не значит, что они представили одно и тоже.

Прототипирование серьезно помогает понять друг друга, но лучший вариант, когда техник видит пациента на приеме, а врач консультируется с техником по нюансам ортопедической конструкции. Клиники, работающие в сегменте высокой эстетики вполне могут позволить себе такое взаимодействие.

Подробнее об этом читайте в статье Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?

 

Эстетика – это «вишенка на торте»

Соединить высокую эстетику и плохо продуманную функцию надолго не получится и раз уж нужно сделать работу «на отлично», важно объяснить пациенту, что во время лечения понадобится команда специалистов.

Под эстетику возводится надежный фундамент и за это пациенту тоже нужно заплатить, хотя скорей всего ни ему, ни окружающим, этой работы видно не будет.

 

Красиво хотят не только очень богатые

Люди, которые считают, что платят дорого, более требовательны. Но «дорого» – понятие относительное, и если стоимость лечения для «обычного» пациента выглядит значительной, то его требования скорей всего не смягчатся, даже если объяснить, что это не «overprice», а средне-рыночная цена.

 

Как узнать, чего ждёт пациент?

Пациенты плохо объясняют, что они хотят. Для большинства зубы просто белые или желтоватые.

Нюансы оттенков, неоднородность цвета, прозрачность — это мало кому понятно, но ожидания пациента лучше прояснить как можно точней. Для этого подойдет обсуждение сделанных работ из портфолио врача, и возможно, демонстрация образцов коронок, виниров и других ортопедических конструкций (наша лаборатория предоставляет заказчикам такие наборы).

Если претендующий на высокое качество и превосходную эстетику пациент вдруг отказывается от реализации полного плана лечения, не хочет оплачивать прототипирование, то для врача это повод еще раз детально объяснить разницу между «обычным» и «лучшим» вариантом.

 

Феномен «всплеска требовательности»

Чаще всего это озадачивает врача и застает врасплох, а выражается феномен «всплеска требовательности» в том, что доведя зубы до состояния «края» пациент решает сделать всё в лучшем виде. Врач с азартом берется за работу, поскольку, видя текущее состояние, понимает: «я могу сделать лучше, чем сейчас!»

Но позже выясняется, что пациент хочет не просто лучше, чем было, он хочет великолепно(!) и врачу остается только удивляться, как с такой тягой к прекрасному, человек довел себя до «этого» состояния?

Чтобы успешно сдать работу, врачу необходимо как можно точнее понять ожидания пациента.

Процитируем рекомендации Станислава Васильева, главного врача клиники ClinicIn:

«Умение услышать и понять своего пациента – пожалуй, главное качество для стоматолога, занимающегося эстетической и функциональной реабилитацией улыбки. В конце концов, если функцию можно рассчитать и отрегулировать, то эстетика – понятие субъективное и индивидуальное для каждого из нас. Как нет определённых стандартов красоты, так и нет одного общепринятого представления об эстетике улыбки. Разобраться в этом, учесть то, что нужно – задача докторов.»

 

Продавец высокой эстетики

Мы понимаем, что и техники и врачи повышают свое профессиональное мастерство всю жизнь, а значит объективно не существует момента, когда можно сказать: «я гений эстетических реставраций, делаю эксклюзив, поэтому с этого дня стою очень дорого».

Так что же позволяет амбициозным специалистам продавать хорошие работы как «премиум-класс»?

Можно сколько угодно обсуждать «продавец ли врач-стоматолог или нет», но факт остается фактом: если врач в какой-то момент своей карьеры решает, что пора играть в «высшей лиге» и делать не просто эстетичные, но и высокоприбыльные работы, ему необходимы великолепные коммуникативные навыки, чтобы ладить со сложными, требовательными пациентами.

И поскольку красота очень субъективна, а пациент не может провести экспертное сравнение «новых» зубов с эталоном, на который равнялся, то он принимает решение на уровне «нравится/не нравится» и врачу потребуется мастерство убеждения, чтобы пациент поверил: новые зубы – превосходны!

 

Звездный час

Ни опыт, ни осмотрительность не уберегут от ошибок, и в мире нет врача и зубного техника, который хоть раз не пожалел бы, что взялся за «такого» пациента и «эту» работу.

Александр Бабуров очень точно подметил, что работая со «звездной» публикой не стоит рассчитывать исключительно на положительную рекламу и хорошие рекомендации. Многие пациенты не любят рассказывать «как получили такие зубы», но если останутся недовольны работой, то вполне могут потопить репутацию врача.

Вне зависимости от звездности пациентов, всех, кто работает в области высокой эстетики с требовательными заказчиками объединяет одно – они дорого просят за свою работу. Ведь в цену нужно заложить многие риски, в том числе неоднократные переделки работы, иначе прибыль по таким «проектам» может светись к нулю и даже убыткам.

 

Красота становится доступной

Мы не раз писали о «цифровизации» лабораторий и клиник. То что ещё вчера делалось руками и занимало много время, сегодня можно отсканировать, спроектировать на компьютере, распечатать и отфрезеровать.

Например в этом ролике демонстрируются этапы изготовления реставраций из полихромных блоков диоксида циркония DDcubeX2 ML.

Подробней об этом читайте в статье Полноанатомические реставрации из полихромных мультиблоков диоксида циркония Dental Direct

Многих пациентов вполне устраивает качество реставраций, изготовленных прямо в клинике по технологии CEREC. Об этом мы рассказываем в статье Какую зуботехническую работу забирают себе клиники и почему лаборатории не против?

С реставраций e.max сходит налёт элитарности и работы из этого материала становятся массовым продуктом.

В Китае в 2018 году выпущен 3D-принтер, который печатает коронки из керамической суспензии на основе оксида алюминия и диоксида циркония методом лазерной стереолитографии. И уже на подходе технологии печати керамикой с имитацией внутренней структуры зубов.

Мы говорим это к тому, что при размытости понятия «эстетика премиум-класса», ставки для врачей, решивших играть в «высшей лиге», порой слишком высоки! Так может, чтобы получать удовольствие от профессии и хорошо зарабатывать, достаточно просто делать хорошие эстетичные работы?

И да, самое главное, есть шанс не выгореть на работе, сохранить нервы и своё здоровье!

Новости «РотФронт»

  • Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников
  • Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
  • Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
  • Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
  • Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией

Технологии

• All-on-4. Классика несъёмного протезирования на имплантатах при полном отсутствии зубов
• Trefoil – «Всё на 3-х» имплантатах
• Технология NobelProcera
• Полноанатомические реставрации из полихромных мультиблоков диоксида циркония Dental Direkt

Образование

• Книги для зубных техников
• У кого стоит поучиться
• Уроки по моделированию зубов
• Профессия зубного техника

Размышления

• Кто важней: зубной техник, врач или пациент?
• Стоит ли врачам-ортопедам и зубным техникам осваивать новые технологии?
• Что нужно знать врачу-ортопеду, чтобы облегчить зубному технику «попадание в цвет»?
• Как выбрать лучший материал для реставраций?
• Цифровая лаборатория: как 3D-принтер меняет работу врача и зубного техника?
• Как сделать определение центрального соотношения челюстей более объективным используя систему Candulor CRS SET 10 и SET 15
• Почему не все врачи-имплантологи используют навигационные хирургические шаблоны?
• Интраоральные сканеры. Хватит ждать, пора внедрять!
• CEREC CAD/CAM. Какую зуботехническую работу забирают себе клиники и почему лаборатории не против?
• Программа, которую от нас скрывали
• Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией
• Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
• Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
• Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
• Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников

Курсы для зубных техников и врачей ортопедов

КурсЛекторДатаМестоОрганизатор
Тонкости работы с мягкими тканями в области зубов и имплантатовТатьяна Ковалева 29-30 мартаПетербургЛАКС
Синус-лифтинг. Расширение клинических горизонтовМихаил Власов31 мартаПетербург АМРИТА
СИНУС-ЛИФТИНГСаба Хурцилава1 апреляПетербургAPEX
Планирование хирургических шаблонов в программеГеоргий Берберов4-5 апреляПетербургAPEX
Артикуляционная система в ежедневной практике стоматолога и зубного техника. Решение проблем окклюзии.Максим Головин8-9 апреля Петербург STOMEVENT
Мастер-класс «Протоколы тотального протезирования на имплантатах»Евгения Коренева11 апреляПетербургAPEX
Несъемное протезирование
с опорой на 4-6 имплантатах
Дмитрий Усиков16 апреляПетербург АМРИТА
Я жил без цифры, зачем она?Иван Голобородько17-18 апреляПетербургAPEX
Базовый курс по имплантологии
(хирургический этап)
Олег Семенов20 апреля
18 мая
Петербург АМРИТА
Базовый курс по имплантологии
(ортопедический этап)
Олег Семенов20 апреля
18 мая
Петербург АМРИТА
3D печать в стоматологииИван Голобородько19 апреляПетербургAPEX
Ошибки и осложнения All-on-4Денис Сучков20 апреляПетербургAPEX
Практический курс MeditПавел Мигунов11 маяПетербургAPEX
Профилактика развития имплантологических осложненийАртавазд Зограбян12 маяПетербургAPEX
Планирование и реализация хирургических шаблоновАлександр Репин16 маяПетербургAPEX
Продвинутый курс по навигационной хирургии. Костно-пластические шаблоныВиталий Панцулая18-19 маяПетербургAPEX
Тотальное протезирование с опорой на импланты. Тотальная имплантацияМихаил Власов24 маяПетербургAPEX
Методики направленной костной регенерацииОлег Пономарёв25-26 маяПетербургAPEX
Комбинированные методики НРТ в реконструкции дефектов альвеолярного гребняДаниил Нейзберг29 маяПетербургAPEX
Выбор методики НКР при аугментации костной ткани в зависимости от клинической ситуацииЮлиан ИВАНОВ31 маяПетербургAPEX
Цифровая окклюзия и сплинт-терапия. Бесплатный курс для студентов и ординаторовПулат Кочкаров2 июняПетербургAPEX
Цифровая окклюзия и сплинт-терапияПулат Кочкаров3-4 июняПетербургAPEX
Реорганизующее протезирование при генерализованной стираемости зубов и снижающемся прикусе. БруксизмЕвгений Рыбалка3-4 июняПетербург АМРИТА
Инструментальный окклюзионный анализЕвгений Рыбалка5-6 июняПетербург АМРИТА
Двухдневный обучающий модуль по вопросам расстройств ВНЧСВадим Луганский 1-2 июляПетербургЛАКС
Навигация, немедленная нагрузка, одномоментная имплантацияЮрий Гузеев5 июляПетербург АМРИТА
Курс «Цифровые функциональные протоколы в диагностике и планировании ортопедического лечения»Евгений Рощин23-25 августаПетербургAPEX
Открытый синус-лифтингАртавазд Зограбян3 сентябряПетербург АМРИТА
Несъемное протезирование
с опорой на 4-6 имплантатах
Дмитрий Усиков7 октябряПетербург АМРИТА
Аспекты эстетического протезирования. особенности работы с ретентивными
и адгезивными цельнокерамическими реставрациями
Евгений Рыбалка21-22 ноябряПетербург АМРИТА

РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге
+7 (962) 714 81 75
Copyright © 2023 All Rights Reserved

Зуботехническая лаборатория «РотФронт»   +7 (962) 714 81 75

 

Загружаются Комментарии...