РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге +7 (962) 714-8175
  • Сотрудничество
  • Возможности
  • Прейскурант
  • Работа
  • Обучение
  • Блог
  • Контакты

Программа, которую от нас скрывали


Бывает так: знают люди, что-то полезное, а делиться информацией не спешат. Так произошло и с программой, о который мы узнали случайно и теперь хотим рассказать вам.

Все как будто сговорились. Пользователи программы о ней не рассказывают, а разработчики её не рекламируют.

  • Возможно это такой подход к продажам?
  • А может быть несколько крупных заказчиков и неспешные продажи по рекомендации устраивают программистов?

В результате, созданная в начале 2000-х годов программа для управления крупнейшей зуботехнической лабораторией в России долгое время оставалась «тайным знанием» ограниченного круга людей.

 

Как случай уберёг нас от ошибок при выборе программы

Как и многие компании, мы начинали вести учёт в таблицах Excel, а когда подросли, поняли, что так управлять лабораторией неудобно и начали искать подходящую программу.

Неизвестно чем бы закончились наши поиски, но нам посчастливилось. Руководитель одной из лабораторий поделился опытом использования программы и контактами разработчиков.

Это сэкономило время, которое мы бы потратили на тестировании нескольких программ.

Нам кажется, для объективного сравнения возможностей 2-3 более-менее подходящих программ, нужно работать в них всем коллективом, некоторое время.

Сделать такое в условиях работающей лаборатории очень сложно, а значит всё равно придётся поверить на слово разработчикам или пользователям какой-нибудь одной программы.

Как это часто бывает в жизни, наш выбор упростила рекомендация человека, мнению которого мы доверяем.

 

Что особенного в этой программе?

Мы сказали, что не тестировали все имеющиеся на рынке программы, поэтому не знаем насколько соответствуют действительности функции заявленные в их описаниях.

Но вместо тестирования нескольких программ, у нас была возможность детально изучить возможности программы, которая используется в лаборатории больше 10 лет. И увиденное нас впечатлило.

Поскольку эта программа используется зуботехническими лабораториями на протяжении многих лет, конечно же она включает все необходимые для работы функции.

Перечислим только ключевые особенности информационной системы:

  • Программа работает через веб-интерфейс
  • Возможен удаленный доступ по шифрованному протоколу (https) из любого места с подключением к интернет
  • Программу можно установить на сервер в лаборатории или разместить на серверах разработчика
  • Совместимость с программой 1С на любом этапе
  • Отчеты выводятся в форматах EXCEL, WORD и HTML
  • Расчеты проводятся на сервере, а пользователю выводится только результат, поэтому требования к рабочим компьютерам минимальные
  • Можно настроить любые права доступа и создать структуру меню для каждого пользователя или группы

Но это не самые крутые возможности системы.

 

Контроль и защита бизнеса

Владельцы бизнеса знают, что ценность информационной системы растёт по мере накопления данных, а когда данных становится много появляются два вопроса:

  1. Как сделать отчёты более информативными?
  2. Как защитить накопленную информацию от утечки?

Нам очень понравилось, что разработчики оперативно добавляют в систему любые требуемые отчеты, позволяющие анализировать бизнес с учётом множества показателей.

После того как новый отчёт добавлен в программу, его можно формировать самостоятельно (в ручном режиме) или отчёты могут создаваться автоматически по расписанию и отправляться руководителю на почту или по СМС.

Самые конфиденциальные отчеты могут создаваться только на компьютере владельца бизнеса, что исключает любую возможность доступа к информации (даже разработчики программы не видят такие отчеты).

Кража информации о заказчиках, контрагентах и финансовых показателях может стать смертельной для бизнеса и вот что важно, — эту программу невозможно скопировать унести с собой вместе с данными.

А для предупреждения опасных действий сотрудников по всем операциям программа ведёт лог-файл. Этот отчёт предоставляет по запросу только владельцу бизнеса.

 

Новые функции не должны быть сюрпризом

Мы уже так много рассказали о программе, давайте сейчас предоставим слово разработчикам.

  Наш многолетний опыт создания информационных систем для управления клиниками и зуботехническими лабораториями показал, что специальные, дополнительные функции у каждой компании свои.

Новые возможности реализованные для одного заказчика и внедрённые без дополнительной доработки у других заказчиков, вызывают только вопросы и обременяют интерфейс.

Но это не значит, что базовая версия программы когда-то купленная заказчиком больше не развивается. Если функции разработанные для одного заказчика нужны другим, мы внедряем их после согласования и индивидуальной доработки.

Наша позиция такова: первоначально мы предоставляем базовые функции программы, их достаточно для управления бизнесом, они хорошо отлажены и поэтому работают надёжно.
Далее, никаких неожиданных нововведений и обновлений, которые вы не просили. Все расширения к основному функционалу программы делаются только под ваши задачи.

 

Минусы программы…

Конечно без минусов не бывает. У любого, самого лучшего продукта они есть. Есть минусы и у программы CSW-soft.

Разработчики совершенно не обновляют сайт. На нем очень мало информации о программе, поэтому для людей, выбирающих программу по описанию на сайте, там просто нечего делать.

Ещё одним минусом для новых заказчиков будет очередь на подключение. Каждый месяц в работу берётся только 2 заказчика. Это связано с тем, что в компании небольшой коллектив разработчиков и педантичный подход к индивидуальной настройке программы.

Других минусов мы пока не обнаружили.

 

Они говорят, что всё впереди!

За время внедрения программы мы узнали от разработчиков, что у компании есть планы по активному развитию.

Они планируют выпустить версию программы для салонов красоты и уверены, что на этом рынке их ждёт успех.

Что интересно, сделать это они хотят без увеличения штата компании, а такое, по всей видимости, возможно только при абсолютной уверенности в функциональности и надёжности продукта.

И да, к этому времени компания собирается обновить сайт, так что если для вас важен красивый и информативный сайт, не спешите смотреть текущую версию csw-soft.ru.

Для нас же главное, что мы вовремя узнали контакты разработчиков, а теперь и вы знаете об этой «тайной» программе.

 

 

P.S.

Спасибо разработчикам программы CSW-soft за помощь в написании статьи.

CSW-soft — инф­­ормационная система
для управления зуботехнической лабораторией
http://csw-soft.ru

Новости «РотФронт»

  • Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников
  • Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
  • Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
  • Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
  • Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией

Технологии

• All-on-4. Классика несъёмного протезирования на имплантатах при полном отсутствии зубов
• Trefoil – «Всё на 3-х» имплантатах
• Технология NobelProcera
• Полноанатомические реставрации из полихромных мультиблоков диоксида циркония Dental Direkt

Образование

• Книги для зубных техников
• У кого стоит поучиться
• Уроки по моделированию зубов
• Профессия зубного техника

Размышления

• Кто важней: зубной техник, врач или пациент?
• Стоит ли врачам-ортопедам и зубным техникам осваивать новые технологии?
• Что нужно знать врачу-ортопеду, чтобы облегчить зубному технику «попадание в цвет»?
• Как выбрать лучший материал для реставраций?
• Цифровая лаборатория: как 3D-принтер меняет работу врача и зубного техника?
• Как сделать определение центрального соотношения челюстей более объективным используя систему Candulor CRS SET 10 и SET 15
• Почему не все врачи-имплантологи используют навигационные хирургические шаблоны?
• Интраоральные сканеры. Хватит ждать, пора внедрять!
• CEREC CAD/CAM. Какую зуботехническую работу забирают себе клиники и почему лаборатории не против?
• Программа, которую от нас скрывали
• Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией
• Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
• Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
• Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
• Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников

Курсы для зубных техников и врачей ортопедов

КурсЛекторДатаМестоОрганизатор
Основы гнатологии, биомеханики и артикуляцииВалерий Баданин23-25 июняПетербургШкола зубных техников
Виниры: от консультации до улыбкиАлександр Бикбаев25 июняПетербургОлимп Дентал
Старение и антивозрастная терапия: нейромышечная стоматология и миофункциональная терапияКонстантин Ронкин
Станислав Блум
25-27 июняПетербургorthos812
Временное протезированиеГиви Орджоникидзе26-27 июняПетербургQuintessence
Мягкотканная пластика вокруг имплантатов. Как достичь успеха в долгосрочной перспективе?Александр Данилов29 июняВебинарDentalGuru
Нанесение керамической массы на каркасы из металла и диоксида цирконияЮлия Кобзева29 июня - 2 июляПетербургШкола зубных техников
Цифровые функциональные протоколы в диагностике и планировании ортопедического леченияЕвгений Рощин1-2 июляПетербургAPEX
Техники реконструкции костной тканиПавел Ярошевич10-11 июляПетербургImplantPro
Микропротезирование. Практический курс по реконструкции зубов с помощью адгезивных микропротезов. Виниры, вкладки.Ростислав Михайлович10-11 июляПетербургAVS school
Основы протезирования на имплантатахРостислав Михайлович12 июляПетербургAVS school
Нюансы навигационного планирования дентальной имплантации. Как избежать ошибок?Юрий Седов13 июляВебинарDentalGuru
Протезировать в привычном прикусе или искать новый. От сомнений к уверенностиВадим Луганский14 июляВебинарЛАКС
Дентальная фотография. Клинический фотопротоколДмитрий Андриянов17 июляПетербургЛАКС
Артикуляционная система в ежедневной практике стоматолога и зубного техникаМаксим ГОЛОВИН17-18 июляПетербургamann-girrbach
Методики снятия слепковКамиль Хабиев20 июляВебинарDentalGuru
Искусство реконструкции мягких тканейПавел Ярошевич24-25 июляПетербургImplantPro
Методики проведения НКРКамиль Хабиев27 июляВебинарDentalGuru
Протоколы первичной консультации и функциональной диагностикиНиколай Грановский30 июляПетербургAPEX
Ортопедия для терапевтовНаталья Завьялова31 июля - 1 августаПетербургЛАКС
Критерии выбора материалов и ортопедической конструкции при тотальном протезировании на имплантатахАлександр Данилов17 августаВебинарDentalGuru
Методика препарирования передней и боковой группы зубов под металлокерамические и безметалловые конструкцииРостислав Михайлович21-22 августаПетербургAVS school
Имплантация для начинающихАртем Митюшин7 сентябряВебинарDentalGuru
Протезирование на имплантатах. Сложные клинические случаиКамиль Хабиев14 сентябряВебинарDentalGuru
Навигационная хирургия. Планирование хирургических шаблонов в программе.Георгий Берберов16-17 сентябряПетербургAPEX
Открыто о хирургии на закрытой встрече. Профессиональное мероприятие для начинающих хирургов.Репин А. Н., Аббасов Э. В., Багдасаров А. Р.18 сентябряПетербургAPEX
Работа на био-моделях с использованием инструментов для костной пластики (костные скребки, мембраны Cytoplast и Bio-Gide, пины)Игорь Шаронов23 сентябряПетербургAPEX
Как стать имплантологом. Полный курсАнтон Герасимов29-30 сентябряПетербургAPEX
3Shape Старт.
Практический курс для начинающих
Александр Репин1 октябряПетербургAPEX
Методики проведения синус-лифтингаЗульфа Узденова19 октябряВебинарDentalGuru
Как всегда попадать в цвет зуба? Цветоопределение. Оптическая интеграция композитаДмитрий Волков26 октябряВебинарDentalGuru
Открытый синус-лифтинг. Уверенность в результатеАнтон Герасимов27-29 октябряПетербургAPEX
Методика препарирования передней и боковой группы зубов под металлокерамические и безметалловые конструкцииРостислав Михайлович30-31 октябряПетербургAVS school
Одномоментная имплантацияКамиль Хабиев2 ноябряВебинарDentalGuru
Значимость планирования ортопедической конструкции. Прогнозируемое протезированиеАртур Тумашевич9 ноябряВебинарDentalGuru
Успешная реставрация. Форма и попадание в цветКамиль Хабиев16 ноябряВебинарDentalGuru
Оттиски. Это проще, чем Вы думаетеРостислав Михайлович22 ноябряПетербургAVS school
Протезирование на имплантатах. Клинические аспекты выбора абатментовКамиль Хабиев7 декабряВебинарDentalGuru
Рентгенологическая картина сложной патологии челюстейЮрий Седов14 декабряВебинарDentalGuru

РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге
+7 (962) 714 81 75
Copyright © 2022 All Rights Reserved

Зуботехническая лаборатория «РотФронт»   +7 (962) 714 81 75