РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге +7 (962) 714-8175
  • Сотрудничество
  • Возможности
  • Прейскурант
  • Работа
  • Обучение
  • Блог
  • Контакты

Программа, которую от нас скрывали


Бывает так: знают люди, что-то полезное, а делиться информацией не спешат. Так произошло и с программой, о который мы узнали случайно и теперь хотим рассказать вам.

Все как будто сговорились. Пользователи программы о ней не рассказывают, а разработчики её не рекламируют.

  • Возможно это такой подход к продажам?
  • А может быть несколько крупных заказчиков и неспешные продажи по рекомендации устраивают программистов?

В результате, созданная в начале 2000-х годов программа для управления крупнейшей зуботехнической лабораторией в России долгое время оставалась «тайным знанием» ограниченного круга людей.

 

Как случай уберёг нас от ошибок при выборе программы

Как и многие компании, мы начинали вести учёт в таблицах Excel, а когда подросли, поняли, что так управлять лабораторией неудобно и начали искать подходящую программу.

Неизвестно чем бы закончились наши поиски, но нам посчастливилось. Руководитель одной из лабораторий поделился опытом использования программы и контактами разработчиков.

Это сэкономило время, которое мы бы потратили на тестировании нескольких программ.

Нам кажется, для объективного сравнения возможностей 2-3 более-менее подходящих программ, нужно работать в них всем коллективом, некоторое время.

Сделать такое в условиях работающей лаборатории очень сложно, а значит всё равно придётся поверить на слово разработчикам или пользователям какой-нибудь одной программы.

Как это часто бывает в жизни, наш выбор упростила рекомендация человека, мнению которого мы доверяем.

 

Что особенного в этой программе?

Мы сказали, что не тестировали все имеющиеся на рынке программы, поэтому не знаем насколько соответствуют действительности функции заявленные в их описаниях.

Но вместо тестирования нескольких программ, у нас была возможность детально изучить возможности программы, которая используется в лаборатории больше 10 лет. И увиденное нас впечатлило.

Поскольку эта программа используется зуботехническими лабораториями на протяжении многих лет, конечно же она включает все необходимые для работы функции.

Перечислим только ключевые особенности информационной системы:

  • Программа работает через веб-интерфейс
  • Возможен удаленный доступ по шифрованному протоколу (https) из любого места с подключением к интернет
  • Программу можно установить на сервер в лаборатории или разместить на серверах разработчика
  • Совместимость с программой 1С на любом этапе
  • Отчеты выводятся в форматах EXCEL, WORD и HTML
  • Расчеты проводятся на сервере, а пользователю выводится только результат, поэтому требования к рабочим компьютерам минимальные
  • Можно настроить любые права доступа и создать структуру меню для каждого пользователя или группы

Но это не самые крутые возможности системы.

 

Контроль и защита бизнеса

Владельцы бизнеса знают, что ценность информационной системы растёт по мере накопления данных, а когда данных становится много появляются два вопроса:

  1. Как сделать отчёты более информативными?
  2. Как защитить накопленную информацию от утечки?

Нам очень понравилось, что разработчики оперативно добавляют в систему любые требуемые отчеты, позволяющие анализировать бизнес с учётом множества показателей.

После того как новый отчёт добавлен в программу, его можно формировать самостоятельно (в ручном режиме) или отчёты могут создаваться автоматически по расписанию и отправляться руководителю на почту или по СМС.

Самые конфиденциальные отчеты могут создаваться только на компьютере владельца бизнеса, что исключает любую возможность доступа к информации (даже разработчики программы не видят такие отчеты).

Кража информации о заказчиках, контрагентах и финансовых показателях может стать смертельной для бизнеса и вот что важно, — эту программу невозможно скопировать унести с собой вместе с данными.

А для предупреждения опасных действий сотрудников по всем операциям программа ведёт лог-файл. Этот отчёт предоставляет по запросу только владельцу бизнеса.

 

Новые функции не должны быть сюрпризом

Мы уже так много рассказали о программе, давайте сейчас предоставим слово разработчикам.

  Наш многолетний опыт создания информационных систем для управления клиниками и зуботехническими лабораториями показал, что специальные, дополнительные функции у каждой компании свои.

Новые возможности реализованные для одного заказчика и внедрённые без дополнительной доработки у других заказчиков, вызывают только вопросы и обременяют интерфейс.

Но это не значит, что базовая версия программы когда-то купленная заказчиком больше не развивается. Если функции разработанные для одного заказчика нужны другим, мы внедряем их после согласования и индивидуальной доработки.

Наша позиция такова: первоначально мы предоставляем базовые функции программы, их достаточно для управления бизнесом, они хорошо отлажены и поэтому работают надёжно.
Далее, никаких неожиданных нововведений и обновлений, которые вы не просили. Все расширения к основному функционалу программы делаются только под ваши задачи.

 

Минусы программы…

Конечно без минусов не бывает. У любого, самого лучшего продукта они есть. Есть минусы и у программы CSW-soft.

Разработчики совершенно не обновляют сайт. На нем очень мало информации о программе, поэтому для людей, выбирающих программу по описанию на сайте, там просто нечего делать.

Ещё одним минусом для новых заказчиков будет очередь на подключение. Каждый месяц в работу берётся только 2 заказчика. Это связано с тем, что в компании небольшой коллектив разработчиков и педантичный подход к индивидуальной настройке программы.

Других минусов мы пока не обнаружили.

 

Они говорят, что всё впереди!

За время внедрения программы мы узнали от разработчиков, что у компании есть планы по активному развитию.

Они планируют выпустить версию программы для салонов красоты и уверены, что на этом рынке их ждёт успех.

Что интересно, сделать это они хотят без увеличения штата компании, а такое, по всей видимости, возможно только при абсолютной уверенности в функциональности и надёжности продукта.

И да, к этому времени компания собирается обновить сайт, так что если для вас важен красивый и информативный сайт, не спешите смотреть текущую версию csw-soft.ru.

Для нас же главное, что мы вовремя узнали контакты разработчиков, а теперь и вы знаете об этой «тайной» программе.

 

 

P.S.

Спасибо разработчикам программы CSW-soft за помощь в написании статьи.

CSW-soft — инф­­ормационная система
для управления зуботехнической лабораторией
http://csw-soft.ru

Новости «РотФронт»

  • Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников
  • Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
  • Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
  • Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
  • Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией

Технологии

• All-on-4. Классика несъёмного протезирования на имплантатах при полном отсутствии зубов
• Trefoil – «Всё на 3-х» имплантатах
• Технология NobelProcera
• Полноанатомические реставрации из полихромных мультиблоков диоксида циркония Dental Direkt

Образование

• Книги для зубных техников
• У кого стоит поучиться
• Уроки по моделированию зубов
• Профессия зубного техника

Размышления

• Кто важней: зубной техник, врач или пациент?
• Стоит ли врачам-ортопедам и зубным техникам осваивать новые технологии?
• Что нужно знать врачу-ортопеду, чтобы облегчить зубному технику «попадание в цвет»?
• Как выбрать лучший материал для реставраций?
• Цифровая лаборатория: как 3D-принтер меняет работу врача и зубного техника?
• Как сделать определение центрального соотношения челюстей более объективным используя систему Candulor CRS SET 10 и SET 15
• Почему не все врачи-имплантологи используют навигационные хирургические шаблоны?
• Интраоральные сканеры. Хватит ждать, пора внедрять!
• CEREC CAD/CAM. Какую зуботехническую работу забирают себе клиники и почему лаборатории не против?
• Программа, которую от нас скрывали
• Что сбивает с толку врача-терапевта, когда он начинает заниматься ортопедией
• Как мыслить в эпоху цифровой трансформации стоматологической отрасли
• Какой информацией зубной техник поможет ортопеду?
• Нужна ли нам «такая» эстетика и какой ценой она достается?
• Нас заменят роботы, к этому всё идёт? Как автоматизация изменит работу врачей и зубных техников

Курсы для зубных техников и врачей ортопедов

КурсЛекторДатаМестоОрганизатор
Цифровые функциональные протоколы в диагностике и планировании ортопедического леченияЕвгений Рощин1-3 февраляПетербургAPEX
Протоколы эффективной профилактики и лечения периимплантитаЮлия Волкова11-12 февраляПетербургЛАКС
Базовый курс по имплантологии
(хирургический этап)
Олег Семенов16 февраля
16 марта
20 апреля
18 мая
Петербург АМРИТА
Базовый курс по имплантологии
(ортопедический этап)
Олег Семенов16 февраля
16 марта
20 апреля
18 мая
Петербург АМРИТА
Усложненные хирургические протоколы имплантологического лечения. Свободные соединительнотканные трансплантатыАлексей Казаков16-17 февраляПетербургAPEX
Полное съёмное протезирование по цифровому протоколуПавел Кравец20-21 февраляПетербургAPEX
Немедленная имплантация — оптимальное решение в любых клинических ситуацияхМихаил Власов25 февраляПетербург АМРИТА
Базовый курс по хирургическим шаблонамВиталий Панцулая27-28 февраляПетербургAPEX
Несъемное протезирование
с опорой на 4-6 имплантатах
Дмитрий Усиков4 мартаПетербург АМРИТА
ЗАКРЫТАЯ ВСТРЕЧА ХИРУРГОВАлександр БАГДАСАРОВ
Дильмурат МИРБАКИЕВ
Юлиан ИВАНОВ
Даниил НЕЙЗБЕРГ
4 мартаПетербургAPEX
Пластика мягких тканей в области имплантатовИгорь Ашурко10 мартаПетербургAPEX
Искусство реконструкции мягких тканей 2.0Павел Ярошевич11-12 мартаПетербургimplant pro
Устранение рецессии десны, полный протокол: прямая техника, корональное смещение лоскута, тоннельная техникаАртавазд Зограбян14-15 мартаПетербургAPEX
Ортопедически правильная имплантацияВладимир Аболимов 22 мартаПетербургЛАКС
Вертикальное и горизонтальное увеличение объёма костной тканиИгорь Шаронов23 мартаПетербургAPEX
Оптимальные пути достижения
«Окклюзионной стабильности»
Вадим Луганский 25 мартаПетербургЛАКС
Особенности протезирования опирающимися (бюгельными) съемными протезами с кламмерной и замковой системой фиксации.Вадим Луганский 26 мартаПетербургЛАКС
Тонкости работы с мягкими тканями в области зубов и имплантатовТатьяна Ковалева 29-30 мартаПетербургЛАКС
Синус-лифтинг. Расширение клинических горизонтовМихаил Власов31 мартаПетербург АМРИТА
СИНУС-ЛИФТИНГСаба Хурцилава1 апреляПетербургAPEX
Артикуляционная система в ежедневной практике стоматолога и зубного техника. Решение проблем окклюзии.Максим Головин8-9 апреля Петербург STOMEVENT
Мастер-класс «Протоколы тотального протезирования на имплантатах»Евгения Коренева11 апреляПетербургAPEX
Ошибки и осложнения All-on-4Денис Сучков20 апреляПетербургAPEX
Продвинутый курс по навигационной хирургии. Костно-пластические шаблоныВиталий Панцулая18-19 маяПетербургAPEX
Двухдневный обучающий модуль по вопросам расстройств ВНЧСВадим Луганский 1-2 июляПетербургЛАКС
Несъемное протезирование
с опорой на 4-6 имплантатах
Дмитрий Усиков07 октябряПетербург АМРИТА

РотФронт – зуботехническая лаборатория в Санкт-Петербурге
+7 (962) 714 81 75
Copyright © 2023 All Rights Reserved

Зуботехническая лаборатория «РотФронт»   +7 (962) 714 81 75